Datenschutz | AIS Consulting

Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir („wir“, „uns“, „unser/e“) nehmen den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) unserer Website und/oder unseres Mobile-App (die „Website“ bzw. der „Mobile-App“) sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website und/oder unseres Mobile-App (zusammen: „digitale Assets“) zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Assets (die „Dienste“), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie:

Wie wir Daten sammeln
Welche Daten wir erfassen
Warum wir diese Daten erfassen
An wen wir die Daten weitergeben
Wo die Daten gespeichert werden
Wie lange die Daten vorgehalten werden
Wie wir die Daten schützen
Wie wir mit Minderjährigen umgehen
Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Welche Daten erfassen wir?

Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:

Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.
Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.

Wie sammeln wir Daten?

Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden:

Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.
Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback).
Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.
Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

Warum erfassen wir diese Daten?

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

um unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;
um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;
um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;
um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;
für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;
um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;
um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;
um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln. Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.

An wen geben wir diese Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.).

Wir können Ihre Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: (i) um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (ii) um unsere Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; (iii) um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iv) im Falle eines Kontrollwechsels bei uns oder bei einem unserer verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.); (v) um Ihre Daten mittels befugter Drittanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service-Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; (vi) um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu arbeiten. Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwenden können.

Bitte beachten Sie, dass unsere Dienste soziale Interaktionen (z. B. Inhalte, Informationen und Kommentare öffentlich posten und mit anderen Nutzern chatten) ermöglichen. Wir weisen Sie darauf hin, dass alle Inhalte oder Daten, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen Personen gelesen, erfasst und verwendet werden können. Wir raten davon ab, Informationen zu posten oder mit anderen zu teilen, die Sie nicht öffentlich machen wollen. Wenn Sie Inhalte auf unseren digitalen Assets hochladen oder anderweitig im Rahmen der Nutzung eines Dienstes zur Verfügung stellen, erfolgt dies auf eigenes Risiko. Wir können nicht die Aktionen anderer Nutzer oder Mitglieder der Öffentlichkeit mit Zugriff auf Ihre Daten oder Inhalte kontrollieren. Sie nehmen zur Kenntnis und bestätigen hiermit, dass Kopien Ihrer Daten selbst nach deren Löschung auf zwischengespeicherten und archivierten Seiten oder nach der Erstellung einer Kopie/Speicherung Ihrer Inhalte durch Dritte abrufbar bleiben können.

Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder darauf zugreifen, autorisieren wir Dritte dazu, Webbeacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste („Tracking-Technologien“) einzusetzen. Diese Tracking-Technologien können es Dritten ermöglichen, Ihre Daten automatisch zu erfassen, um das Navigationserlebnis auf unseren digitalen Assets zu verbessern, deren Performance zu optimieren und ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention.

Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogenen Daten nicht an Werbeunternehmen oder Werbenetzwerke weitergeben.

Wir können über unsere Dienste und unsere digitalen Assets (einschließlich Websites und Anwendungen, die unsere Dienste einsetzen) Werbung bereitstellen, die auch auf Sie zugeschnitten sein kann, z. B. Anzeigen, die auf Ihrem jüngsten Surfverhalten auf Websites, Geräten oder Browsern basieren.

Um diese Werbeanzeigen für Sie bereitzustellen, können wir Cookies und/oder JavaScript und/oder Webbeacons (einschließlich durchsichtiger GIFs) und/oder HTML5 Local Storage und/oder andere Technologien einsetzen. Wir können auch Dritte einsetzen, wie z. B. Netzwerkinserenten (d. h. Dritte, die Werbeanzeigen auf der Grundlage Ihrer Website-Besuche einblenden), um gezielte Anzeigen zu schalten. Externe Anbieter von Werbenetzwerken, Werbetreibende, Sponsoren und/oder Dienste zur Messung des Website-Traffics können ebenfalls Cookies und/oder JavaScript und/oder Webbeacons (einschließlich durchsichtiger GIFs) und/oder Flash-Cookies und/oder andere Technologien verwenden, um die Wirksamkeit ihrer Anzeigen zu messen und Werbeinhalte für Sie anzupassen. Diese Drittanbieter-Cookies und andere Technologien unterliegen der spezifischen Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Drittanbieters und nicht dieser hier.

Wo speichern wir die Daten?

Nicht personenbezogene Daten

Bitte beachten Sie, dass unsere Unternehmen sowie unsere vertrauenswürdigen Partner und Dienstanbieter auf der ganzen Welt ansässig sind. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichern und verarbeiten wir alle nicht personenbezogenen Daten, die wir erfassen, in unterschiedlichen Rechtsordnungen.

Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten, in Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und soweit für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben (wie nachstehend weiter erläutert) in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden.

Wie lange werden die Daten vorgehalten?

Bitte beachten Sie, dass wir die erfassten Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Wir können unrichtige oder unvollständige Daten jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen.

Wie schützen wir die Daten?

Der Hosting-Dienst für unserer digitalen Assets stellt uns die Online-Plattform zu Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen unseres Hosting-Anbieters gespeichert werden. Er speichert Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und er bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste.

Alle von uns und unserem Hosting-Anbieter für unsere digitalen Assets angebotenen Zahlungsmöglichkeiten halten die Vorschriften des PCI-DSS (Datensicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie) des PCI Security Standards Council (Rat für Sicherheitsstandards der Kreditkartenindustrie) ein. Dabei handelt es sich um die Zusammenarbeit von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen helfen, den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten (u. a. physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen) durch unseren Shop und die Dienstanbieter zu gewährleisten.

Ungeachtet der von uns und unserem Hosting-Anbieter ergriffenen Maßnahmen und Bemühungen können und werden wir keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantieren, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig an uns oder andere weitergeben.

Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sichere Passwörter festzulegen und uns oder anderen nach Möglichkeit keine vertraulichen Informationen zu übermitteln, deren Offenlegung Ihnen Ihrer Meinung nach erheblich bzw. nachhaltig schaden könnte. Da E-Mail und Instant Messaging nicht als sichere Kommunikationsformen gelten, bitten wir Sie außerdem, keine vertraulichen Informationen über einen dieser Kommunikationskanäle weiterzugeben.

Wie gehen wir mit Minderjährigen um?

Die Dienste sind nicht für Nutzer bestimmt, die noch nicht die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben. Wir werden wissentlich keine Daten von Kindern erfassen. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, sollten Sie die Dienste nicht herunterladen oder nutzen und uns keine Informationen zur Verfügung stellen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, damit wir überprüfen können, ob Minderjährige unsere Dienste nutzen. Für den Fall, dass wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, können wir diesen Nutzern den Zugang zu unseren Diensten untersagen und ihn sperren, und wir können alle bei uns gespeicherten Daten über diesen Nutzer löschen. Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger Daten an uns weitergegeben hat, nehmen Sie bitte, wie unten erläutert, Kontakt zu uns auf.

Kinder können unsere Dienste nutzen. Wenn sie jedoch Zugriff auf bestimmte Funktionen wünschen, müssen sie ggf. gewisse Angaben machen. Die Erfassung einiger Daten (einschließlich Daten, die über Cookies, Webbeacons und andere ähnliche Technologien gesammelt werden) kann automatisch erfolgen. Wenn wir wissentlich von einem Kind erfasste Daten sammeln, verwenden oder offenlegen, werden wir in Übereinstimmung mit geltendem Recht darauf hinweisen und die Zustimmung der Eltern einholen. Wir machen die Teilnahme eines Kindes an einer Online-Aktivität nicht davon abhängig, dass das Kind mehr Kontaktdaten angibt, als vernünftigerweise für die Teilnahme an dieser Aktivität erforderlich ist. Wir verwenden die von uns erfassten Daten nur im Zusammenhang mit den Diensten, die das Kind angefordert hat.

Wir können auch die Kontaktdaten eines Elternteils verwenden, um über die Aktivitäten des Kindes in den Diensten zu kommunizieren. Eltern können Daten, die wir von ihrem Kind erfasst haben, einsehen, uns untersagen, weitere Daten Ihres Kindes zu erfassen, und verlangen, dass alle von uns erfassten Daten aus unseren Aufzeichnungen gelöscht werden.

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um die Daten Ihres Kindes einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Zum Schutz Ihres Kindes bitten wir Sie ggf. um einen Nachweis Ihrer Identität. Wir können Ihnen den Zugriff auf die Daten verweigern, wenn wir der Ansicht sich, dass Ihre Identität fraglich ist. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen nicht gelöscht werden können.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass:

die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schließen (z. B. um Ihnen die Dienste selbst oder Kundenbetreuung bzw. technischen Support bereitzustellen);
die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder
die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Maßgabe, dass dies jederzeit in einer Weise erfolgt, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert).

Als EU-Ansässiger können Sie:

eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen, oder nicht, und Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf bestimmte Zusatzinformationen anfordern;
den Erhalt von personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen;
die Berichtigung lhrer personenbezogenen Daten verlangen, die bei uns gespeichert sind;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen;
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, oder
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gültig sind und unseren eigenen berechtigten Interessen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können. Wenn Sie allgemeine Fragen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an uns, wie unten angegeben.

Im Zuge der Bereitstellung der Dienste können wir Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte und aus Ihrem Land/Ihrer Rechtsordnung in andere Länder/Rechtsordnungen weltweit übertragen. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten außerhalb des EWR zu.

Wenn Sie im EWR ansässig sind, werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Standorte außerhalb des EWR übertragen, wenn wir davon überzeugt sind, dass ein angemessenes oder vergleichbares Niveau zum Schutz personenbezogener Daten besteht. Wir werden geeignete Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass wir über angemessene vertragliche Vereinbarungen mit unseren Drittparteien verfügen, um zu gewährleisten, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, so dass das Risiko einer unrechtmäßigen Nutzung, Änderung, Löschung, eines Verlusts oder Diebstahls Ihrer personenbezogenen Daten minimiert wird und dass diese Drittparteien jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen handeln.

Rechte gemäß kalifornischem Verbraucherschutzgesetz

Wenn Sie die Dienste als Einwohner Kaliforniens nutzen, dann sind Sie möglicherweise nach dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act; „CCPA“) berechtigt, Zugriff auf und Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Um Ihr Recht auf den Zugriff und die Löschung Ihrer Daten geltend zu machen, lesen Sie bitte nachstehend, wie Sie Kontakt zu uns aufnehmen können.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten der Nutzer für die Absichten und Zwecke des CCPA.

Nutzer der Dienste, die in Kalifornien ansässig und unter 18 Jahre alt sind, können per E-Mail unter der nachstehend im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Adresse die Löschung ihrer veröffentlichten Inhalte verlangen und erwirken. Diese Anträge müssen alle mit „California Removal Request“ gekennzeichnet sein. Alle Anforderungen müssen eine Beschreibung der Inhalte enthalten, deren Löschung Sie wünschen sowie ausreichende Informationen, mit deren Hilfe wir das Material ausfindig machen können. Wir akzeptieren keine Mitteilungen, die nicht gekennzeichnet sind bzw. nicht ordnungsgemäß übermittelt werden, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage zu antworten, wenn Sie nicht ausreichend Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anforderung nicht sicherstellt, dass das Material vollständig bzw. umfassend gelöscht wird. Von Ihnen veröffentlichtes Material kann beispielsweise von anderen Nutzern oder Dritten wiederveröffentlicht oder erneut gepostet werden.

Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten, die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell (siehe Angabe zum „Stand“). Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir einen Hinweis dazu auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach erfolgter Benachrichtigung über Änderungen auf unsere Website weiter nutzen, gilt dies als Ihre Bestätigung und Zustimmung zu den Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihr Einverständnis an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein.

Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Name: AIS Cosulting UG

Anschrift: Rheinpromenade 13 40789 Monheim am Rhein

E-Mail-Adresse: hello.ais.consulting@gmail.com

AUSSCHLUSSKLAUSEL

Die hier enthaltenen Informationen ersetzen keine Rechtsberatung und Sie sollten sich nicht allein darauf stützen. Spezifische Anforderungen in Bezug auf Rechtsbegriffe und Richtlinien können sich von Bundesstaat zu Bundesstaat und/oder von Rechtssystem zu Rechtssystem unterscheiden. Wie in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Dienste nach dem für Sie maßgeblichen Recht zulässig sind und Sie sich daran halten.

Um sicherzustellen, dass Sie Ihren gesetzlichen Verpflichtungen vollumfänglich entsprechen, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, sich professionell beraten zu lassen, um besser nachvollziehen zu können, welche Anforderungen für Sie speziell gelten.

Datenschutz Lori App

1. EINLEITUNG UND VERANTWORTLICHER

=====================================================================

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der

Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer mobilen

Anwendung "Lori" (nachfolgend "App" genannt).

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Kinetiq

Rheinpromenade 13 40789 Monheim am Rhein

E-Mail: hello.kinetiq@gmail.com

Telefon:+4915258913383

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre

personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen

Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

=====================================================================

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung gelten folgende Begriffe:

a) "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine

identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

b) "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren

ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

c) "Betroffene Person" ist jede identifizierte oder identifizierbare

natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

d) "Auftragsverarbeiter" ist eine natürliche oder juristische Person, die

personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

e) "Dritter" ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde,

Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person und dem

Verantwortlichen.

3. ÜBERBLICK ÜBER DIE APP-FUNKTIONEN

================================================================================

Die Lori App ist eine Sprachtherapie-Anwendung für Kinder, die folgende

Kernfunktionen bietet:

• Erstellung personalisierter Geschichten mit logopädischen Schwerpunkten

• Audiowiedergabe von Geschichten

• Aufnahme von Sprachübungen über das Mikrofon

• Download von Geschichten aus unserer Datenbank

• Verwaltung von Abonnements und In-App-Käufen

• Push-Benachrichtigungen

• Lerneinheiten und logopädische Übungsmodule

Die App richtet sich primär an Eltern und Erziehungsberechtigte, die diese

für ihre Kinder zur Sprachförderung einsetzen möchten.

4. KATEGORIEN VERARBEITETER DATEN

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4.1 Technische Daten (automatisch erfasst)

------------------------------------------

• Gerätetyp und Modell

• Betriebssystem und Version

• App-Version

• Eindeutige Gerätekennungen (z.B. IDFA, IDFV)

• IP-Adresse (anonymisiert)

• Spracheinstellungen

• Zeitzone

• Zugriffszeitpunkte

4.2 Nutzungsdaten

------------------------------------------

• Erstellte Geschichten (Titel, Text, Parameter)

• Heruntergeladene Geschichten

• Wiedergabehistorie

• Genutzte Funktionen und Features

• Fehlerprotokolle (Crash-Reports)

• Verbrauchte Credits und Kontingente

4.3 Audiodaten

------------------------------------------

• Sprachaufnahmen, die Sie aktiv über das Mikrofon erstellen

• Generierte Audio-Geschichten

4.4 Kaufdaten

------------------------------------------

• Kaufhistorie (über Apple App Store/Google Play Store)

• Abonnementstatus

• Transaktions-IDs

• Credits-Guthaben

4.5 Kommunikationsdaten

------------------------------------------

• E-Mail-Adresse (falls bereitgestellt)

• Support-Anfragen und deren Inhalte

• Push-Token für Benachrichtigungen

5. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

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Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden

Rechtsgrundlagen:

a) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

- Mikrofon-Nutzung für Audioaufnahmen

- Push-Benachrichtigungen

- Nicht-essentielle Cookies und Tracking

b) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

- Bereitstellung der App-Funktionen

- Verwaltung Ihres Benutzerkontos

- Abwicklung von Käufen und Abonnements

- Speicherung Ihrer Geschichten und Fortschritte

c) Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

- Fehlerbehebung und App-Verbesserung

- Betrugsprävention

- Sicherheit der App und unserer Systeme

d) Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):

- Aufbewahrung von Kaufbelegen

- Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten

6. DETAILLIERTE BESCHREIBUNG DER DATENVERARBEITUNG

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6.1 Geschichtenerstellung

------------------------------------------

Wenn Sie eine personalisierte Geschichte erstellen, verarbeiten wir:

• Die von Ihnen eingegebenen Parameter (Kindesname, Alter, Interessen)

• Genre- und Themenauswahl

• Logopädische Schwerpunkte

• Die generierte Geschichte

Diese Daten werden auf unseren Servern (Supabase) gespeichert, um Ihnen

den Zugriff auf Ihre Geschichten zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Speicherdauer: Bis zur Löschung durch Sie oder Kontolöschung

6.2 Audioaufnahmen und Mikrofon-Nutzung

------------------------------------------

Die App benötigt Zugriff auf Ihr Mikrofon für:

• Aufnahme von Sprachübungen

• Sprachtherapie-Funktionen

WICHTIG: Die Mikrofonnutzung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen

Einwilligung. Sie können diese Berechtigung jederzeit in den

Geräteeinstellungen widerrufen.

Audioaufnahmen werden:

• Primär lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet

• Nur bei aktiver Nutzung der Aufnahmefunktion erstellt

• Nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte übermittelt

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Speicherdauer: Bis zur Löschung durch Sie

6.3 In-App-Käufe und Abonnements

------------------------------------------

Die Abwicklung von Käufen erfolgt über:

• Apple App Store (für iOS)

• Google Play Store (für Android)

• RevenueCat (als Zahlungsdienstleister)

Wir selbst speichern keine Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten.

Wir erhalten von den Plattformen lediglich:

• Transaktions-IDs

• Produktkennungen

• Kaufdatum

• Abonnementstatus

RevenueCat verarbeitet Daten gemäß deren eigener Datenschutzerklärung:

https://www.revenuecat.com/privacy

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Speicherdauer: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)

6.4 Push-Benachrichtigungen

------------------------------------------

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Push-Benachrichtigungen zu:

• Neuen Geschichten und Inhalten

• Übungserinnerungen

• App-Updates und wichtigen Mitteilungen

Wir nutzen den Expo Notifications Service, der Push-Token speichert.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Widerruf: Jederzeit in den Geräteeinstellungen möglich

6.5 Cloud-Speicherung (Supabase)

------------------------------------------

Wir nutzen Supabase als Backend-Infrastruktur für:

• Speicherung von Geschichten

• Audio-Dateien-Storage

• Nutzerdaten-Synchronisation

Supabase-Server befinden sich in der EU und sind DSGVO-konform.

Datenschutzerklärung: https://supabase.com/privacy

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

7. DATENÜBERMITTLUNG AN DRITTE

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7.1 Auftragsverarbeiter

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Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

|---------------|-------|----------|-------------|

7.2 Datenübermittlung in Drittländer

------------------------------------------

Bei Datenübermittlungen in die USA (z.B. RevenueCat, Apple, Google)

stellen wir durch folgende Maßnahmen ein angemessenes Datenschutzniveau

sicher:

• EU-US Data Privacy Framework (DPF)

• Standardvertragsklauseln (SCCs)

• Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen

7.3 Keine Datenweitergabe an andere Dritte

------------------------------------------

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter,

außer:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt

• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung

• Es ist zur Vertragsdurchführung erforderlich

8. SPEICHERDAUER UND LÖSCHUNG

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Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die

jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

| Datenkategorie | Speicherdauer |

|----------------|---------------|

| Geschichten & Inhalte | Bis zur Löschung durch Nutzer |

| Audioaufnahmen | Bis zur Löschung durch Nutzer |

| Nutzungsstatistiken | 24 Monate, dann anonymisiert |

| Kaufdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung) |

| Support-Anfragen | 3 Jahre nach Abschluss |

| Technische Logs | 90 Tage |

| Push-Token | Bis zum Widerruf/App-Deinstallation |

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten gelöscht oder

anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

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Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

------------------------------------------

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten

personenbezogenen Daten zu erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

------------------------------------------

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

------------------------------------------

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen

Aufbewahrungspflichten bestehen.

9.4 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

------------------------------------------

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

------------------------------------------

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu

erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

------------------------------------------

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

------------------------------------------

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

widerrufen.

9.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

------------------------------------------

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu

beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: [datenschutz@kinetiq.de]

10. DATENSICHERHEIT

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Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum

Schutz Ihrer Daten ein:

10.1 Technische Maßnahmen

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• Verschlüsselte Datenübertragung (TLS 1.3)

• Verschlüsselte Datenspeicherung (AES-256)

• Sichere Authentifizierung

• Regelmäßige Sicherheitsupdates

• Firewall und Intrusion Detection

• Regelmäßige Backups

10.2 Organisatorische Maßnahmen

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• Zugriffsbeschränkungen nach Erforderlichkeitsprinzip

• Vertraulichkeitsverpflichtungen der Mitarbeiter

• Regelmäßige Datenschutzschulungen

• Dokumentierte Prozesse für Datenschutzvorfälle

• Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

11. BESONDERE HINWEISE ZU KINDERDATEN

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11.1 Altersanforderungen

------------------------------------------

Die Lori App ist für die Nutzung durch Kinder unter Aufsicht von Eltern

oder Erziehungsberechtigten konzipiert. Die App-Funktionen sollten nur

unter elterlicher Kontrolle genutzt werden.

11.2 Elterliche Verantwortung

------------------------------------------

Eltern und Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich:

• Die Nutzung der App durch Kinder zu überwachen

• Keine sensiblen Daten in Geschichten einzugeben

• Die Einstellungen zum Datenschutz zu verwalten

11.3 Schutz von Kinderdaten

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Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern

unter 16 Jahren. Alle Daten werden über das Konto des

Erziehungsberechtigten verarbeitet.

11.4 Löschung von Kinderdaten

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Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten eines Kindes

erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen. Kontaktieren Sie uns

bitte, wenn Sie der Meinung sind, dass Daten eines Kindes ohne Zustimmung

erhoben wurden.

12. GERÄTEBERECHTIGUNGEN

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Die App benötigt folgende Geräteberechtigungen:

12.1 Mikrofon (erforderlich für Audioaufnahmen)

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Zweck: Aufnahme von Sprachübungen und Therapie-Sessions

Aktivierung: Nur nach ausdrücklicher Zustimmung

Widerruf: Jederzeit in den Geräteeinstellungen

12.2 Speicher (erforderlich)

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Zweck: Speicherung von Geschichten und Audiodateien

Aktivierung: Automatisch für App-Funktionen

12.3 Internet (erforderlich)

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Zweck: Synchronisation, Downloads, Käufe

Aktivierung: Automatisch

12.4 Push-Benachrichtigungen (optional)

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Zweck: Erinnerungen und Updates

Aktivierung: Nur nach ausdrücklicher Zustimmung

Widerruf: Jederzeit in den Geräteeinstellungen

13. COOKIES UND TRACKING

================================================================================

13.1 Lokale Speicherung

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Die App nutzt lokale Speichermechanismen (AsyncStorage) für:

• App-Einstellungen

• Offline-Verfügbarkeit

• Session-Management

• Credits-Verwaltung

Diese sind technisch notwendig und erfordern keine Einwilligung.

13.2 Analyse und Tracking

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Wir nutzen [aktuell keine / folgende] Analyse-Tools:

[Falls zutreffend, hier Tracking-Tools auflisten, z.B.:]

• Crash-Reporting für Fehlerbehebung

• Anonymisierte Nutzungsstatistiken

Sie können Tracking in den App-Einstellungen deaktivieren.

14. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Änderungen werden wie folgt kommuniziert:

• Bei wesentlichen Änderungen: In-App-Benachrichtigung

• Bei kleineren Änderungen: Aktualisiertes Datum

Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer in der App unter

Einstellungen > Datenschutz sowie auf unserer Website.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

15. KONTAKT UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

================================================================================

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

Datenschutzanfragen:

E-Mail: [datenschutz@kinetiq.de]

Allgemeiner Kontakt:

Kinetiq UG

Rheinpromenade 13 40789 Monheim am Rhein

E-Mail: hello.kinetiq@gmail.com

Telefon: 015258913383

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Version: 1.0